Portugal desea usar ChatGPT para contestar las llamadas de emergencia
Las autoridades en Portugal desean usar la aplicación ChatGPT para responder a las llamadas de emergencia, por lo que prepara un proyecto que probablemente este operativo en 2025, anunció el Gobierno luso.
António Pombeiro, vicesecretario general del Ministerio de Administración Interna, subrayó que la iniciativa bucará reforzar los medios operativos en situaciones de fuerte demanda, no pretenden sustituir la ayuda humana en la asistencia, pero desean usar la inteligencia artificial como herramienta.
El proyecto creará una primera interfaz que atendrá llamadas, evaluará el tipo de problema y qué tipo de actuación debe darse, explicó Pombeiro, que además aseguró que debe ir de siempre de la mano humano y que el sistema no atenderá la llamada hasta el final.
La triangulación se realizará con la herramienta ChatGPT, el programa requerirá de muchas pruebas, y se tiene previsto según el gobierno luso usar a partir del año 2025.