Instagram permitirá realizar compras directamente en el chat a empresas
Instagram generó una función de pago que permitirá a sus usuarios comprar en pequeñas empresas a través de mensajes directos, detalló Meta. Los usuarios podrán enviar mensajes a la empresa, agregar personalizaciones y ordenar a través del chat.
Los clientes podrán igualmente rastrear sus pedido y hacer preguntas de seguimiento a la empresa a través del mismo chat. A principios de 2020, la red social lanzó Shops como una forma para que usuarios encontraran y compraran productos en Facebook e Instagram.
La nueva característica permitirá el uso del servicio de pago Meta Pay para terminar las compras seleccionadas de los usuarios, informó la compañía.